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Juan Pérez
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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Todo lo que necesitás saber para empezar.

¿Cómo cobro lo que vendo?
Subix se conecta con tu cuenta de Mercado Pago. Los pagos de tus compradores van directo a tu cuenta MP, sin pasar por Subix. Vos cobrás como siempre cobrás con Mercado Pago.
¿Cuánto cobra Subix por venta?
Cero comisión por venta. Subix cobra una suscripción mensual fija al vendedor. El Plan Comunidad (para suscripciones, masterclass y todo lo de comunidad) cuesta $12.000 ARS/mes — precio promocional de lanzamiento. Lo que vendas es tuyo.
¿Existe un plan gratis?
Sí. El Plan Descargable te permite armar tu tienda online en minutos y vender productos digitales (PDF, Excel, ZIPs, etc.) sin pagar nada. Sin tarjeta, sin compromiso, sin comisiones. Si después querés vender suscripciones a Telegram o Discord o publicar una masterclass, pasás al Plan Comunidad.
¿Qué pasa si quiero cancelar mi cuenta de Subix?
Podés cancelar en cualquier momento desde tu panel. Si tenés suscriptores activos, primero coordinás con ellos cómo cerrar (devoluciones, comunicación). El dinero que ya cobraste por MP es tuyo.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Entrás a tu cuenta de Subix → "Mis suscripciones" → "Cancelar". El acceso al canal se interrumpe de inmediato y no se cobran más renovaciones.
Pagué y no me llegó el acceso, ¿qué hago?
Esperá unos minutos (Mercado Pago a veces tarda en confirmar). Si pasó más tiempo, contactá al vendedor del producto — tiene las herramientas para ayudarte desde su panel.
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